"没想到五星级酒店也开始摆摊",近日,有郑州网友晒出永和铂爵国际酒店在自家门口支起的摊位,引发讨论。
摊位上,卤味凉菜一字排开,价格亲民。手工素包 2 元 / 个、鸭翅 2 元 / 个、鸭脖 10 元 /3 个、爆炒花甲 15 元 / 份,酸辣土豆丝、凉拌石花菜等凉拌菜则通通 10 元。
反差巨大的是,这家五星级酒店在大众点评上,行政铂爵套房标价 1800 元 / 晚,酒店自助餐人均 253 元。
这并非孤例。抖音、小红书等平台上,"酒店摆摊"话题热度飙升,# 酒店摆摊 # 在抖音的浏览量已突破千万大关。
多地酒店已加入"摆摊大军":从浙江的银泰大酒店、祥生福田大酒店,到江苏泰州的国际金陵大酒店、常州的中吴宾馆和文璞酒店,再到安徽的南山豪生大酒店,都开始在社交媒体上吆喝揽客;四川巴中的希尔顿花园酒店、全季酒店、天越酒店也"扎堆"在街头支起了摊位。
对于摆摊掉价的质疑,有酒店总经理直言不讳,"我们也没觉得五星级酒店怎么地了,别人说你做五星级酒店来摆地摊掉价,其实面子值多少钱?"
01、10 元 -30 元亲民价,星级酒店卖盒饭
星级酒店开始街头摆摊,最显著的特征就在于,和酒店原有定位形成的强烈价格反差。
以天津丽思卡尔顿酒店为例,作为当地高端奢华酒店,其客房价格约为每晚 2000 元,早餐自助原价 258 元 / 位,工作日自助午餐为 398 元 / 位。而它推出的移动汉堡车,包含和牛汉堡、薯条及可乐的套餐售价仅为 75 元。
这样的价格差也不是个例。
江苏常州的文璞酒店,房价约 1500 元 / 晚,餐饮人均近 300 元,但它摆摊卖的榴莲酥 18 元 / 盒、小龙虾凉皮 18 元 / 份、卤鸭翅 8 元 / 个、萝卜干炒饭 25 元 / 份。同样来自常州的中吴宾馆,在大众点评钟楼区酒店热门榜排第一,大床房 1000 元一晚,酒店美食 525 元 / 人,但它摆摊卖的中吴盐水鸭 48 元 /250g,捞汁八爪鱼 58 元 /250g,红烧狮子头 58 元 / 份,具备酒店特色同时价格又亲民。
有的甚至比市面上的餐馆还划算。安徽的徽宴楼,大众点评上显示其人均为 120 元 / 人,而摆摊卖的小龙虾 48 元 / 份,盐水鸡 29 元 / 盒,麻辣血旺 10 元 / 份,花卷 1 元一个,馒头 5 毛一个。
主打性价比,这些酒店摆摊卖的食物价格普遍在 10 元到 30 元之间。
尽管此前为了创收,高端餐饮已经推出了"穷鬼套餐"、"剩菜盲盒"等花样,但现在酒店的姿态明显更低了。摆摊选品就已经瞄准日常需求,比如盒饭、包子、卤味、小龙虾等,不再是高高在上的酒店大菜,也不再是"剩菜"。
比如江苏常州的文璞酒店,之前就推出剩菜盲盒,早餐 10 元 / 盒、午晚餐 20 元 / 盒的盲盒,内容是自助餐未售完的现做热菜熟食,主打不浪费。但现在,在其摆摊食谱上,品类明显更丰富,分为点心类、冷菜类、卤水类、热菜类,各类美食应有尽有。
目前酒店摆摊的主流商品包括卤味凉菜,比如口水鸡、麻辣鸭血等方便打包、适合佐餐的熟食,还有经济套餐,比如济南有酒店推出的 10 元午市套餐,一荤二素,深受周边上班族欢迎。此外,还有点心小吃,比如包子、花卷、馒头、榴莲酥、炒饭等供选择。
整体而言,酒店摆摊的商品已从传统的高端宴席菜肴,转变为更贴近大众日常消费、便于即买即走的路边场景的餐食。
02、消费者叫好,但酒店赚钱吗?
对于酒店推出的外摆摊位,消费者的反馈整体偏向积极。
有消费者对媒体表示,如果不是酒店主动走出大堂来摆摊,自己可能从来不会考虑走进去消费,在他心中,传统酒店的餐饮价格高,只适合商务宴请或者和朋友聚餐,不是日常就可以进去的。现在酒店在街头摆摊,反而激发了他对"星级主厨手艺"的好奇心,愿意尝试购买。
相比于普通的街边小摊,消费者对酒店摆摊表现出了更大的"信任感",在酒店实体品牌背书的基础上,卫生条件受认可,"不怕吃出问题找不到人。"
在社交平台的相关讨论中,询问具体酒店摊位位置、出摊时间的留言众多,不少人有尝鲜意愿。常州中吴宾馆的摊位前,排起长队,其相关负责人在视频中表示,半小时所有食物都能卖光。
不过,也有消费者提出批评意见,认为部分酒店的摆摊只是营销噱头,实际购买到的食物份量偏少,性价比不高。
大家最关心的,还是这种经营模式的实际效益到底怎么样?
不同酒店的业绩差异显著,面对媒体探店镜头,有酒店透露摆摊日流水为一两千元,也有酒店经理表示一天流水可达 3 万元。然而到底能赚多少钱,是否能覆盖人力和酒店经营成本,却没有人给出答案。
五星酒店摆摊,和路边小店"抢生意",很多人视为是"降维打击"。事实上,更高的人力,更大的房租成本,逃不开的食材成本,酒店如果没有较强的供应链优势,也很难实现真正的增收。
这种"弯腰"求生的策略也引发了更深层次的行业忧虑。
核心问题在于,摆摊后,原有的高端定位如何维系?这些冲着便宜而来的消费者,不仅未必能有效转化为堂食客源,反而可能因为低价产品,削弱了消费者对酒店高端餐饮的价值认知,导致高端形象难复。
03、压力来自禁酒令?在此之前酒店压力已现
今年 5 月下旬,力度空前的禁酒新规正式落地。近期酒店行业兴起的集体摆摊现象,常被归因于多地推行的"禁酒令"。
根据红餐网,有从业者表示,新规出台后北京有企业单店营业额同比下滑约 20%。
禁酒令或有一定影响,但值得注意的是,酒店经营面临的挑战,在今年之前就已显现。
行业数据清晰地反映了这一困境。根据迈点研究院统计,锦江酒店的 2025 年 Q1 收入为 29.42 亿元,同比下滑 8.25%,归母净利润 3600 万,同比下滑 81.03%;金陵饭店 2025 年 Q1 收入为 4.47 亿元,同比下滑 20.48%,归母净利润 645 万,同比下滑 18.26%。
住宿方面,据酒店之家相关数据显示,2024 年国内酒店整体平均可出租客房收入为 118 元,同比下降 9.7%;入住率为 58.8%,同比下降 2.5 个百分点。
消费端的变化同样显著,红餐产业研究院" 2025 年餐饮消费大调查"显示,2024 年餐饮消费支出增加的消费者占比从 2023 年的 50.0% 降至 31.3%,而支出减少者则增加了 4.8 个百分点,反映出消费日趋谨慎。
相比之下,刚需属性强、消费频次高的小吃快餐市场逆势增长,2024 年市场规模突破 1 万亿元,同比增长 7.5%,预计 2025 年将达 1.08 万亿元。
与此同时,婚宴市场的萎缩进一步加剧了酒店压力。据国家民政部数据显示,2024 年全国结婚登记量降至 610.6 万对,同比锐减 157.6 万对,降幅高达 20.5%。婚宴作为许多高端综合性酒店的重要收入来源之一,随着结婚登记人数连续下滑,也直接冲击着酒店的核心收入来源。
禁酒令只是为酒店困境添了一把火。这一次酒店下凡摆摊,积极的来看,以更亲民的价格和接地气的形式,吸引过往不敢踏入高端酒店的普通消费者,有助于将尝鲜的顾客转化为未来的堂食客人。但另一方面,高昂的固定成本,使得低价策略难以长期覆盖高端食材与人工投入,增收不增利成为隐忧。
如何在不损害品牌核心价值的前提下,实现有效创收和转型,成为酒店经营者亟待解决的严峻课题。这要求酒店不仅限于被动摆摊,更需思考长远策略,比如优化成本结构,开发适应不同场景和客群的产品线等。
弯腰不难,但弯腰之后,酒店如何重新挺立并找到可持续的新路,考验着整个行业的智慧与韧性。
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