4C理论的践行者:泉来净水器

  4C理论是由美国营销专家劳特朋在1990年提出来的,它是以消费者需求为导向,使得营销拉开了4P(产品、渠道、价格、促销)中以产品为中心到4C(消费者、成本、便利性、沟通)以消费者为中心的序幕。近年来,我国净水器市场发展格外迅速,但是速度并非与质量成正比,尤其是在满足消费者需求上。那么,小编就来谈谈泉来净水器是如何践行4C理论的。

  泉来净水器作为国内净水器十大品牌之一,我们一直强调以消费者需求为中心,并创造最大的顾客让渡价值,把消费者的满意度放在第一位,真正做到三分销售,七分服务。

  第一个C(consumer):消费者消费者是每家企业的衣食父母,了解客户的需求,并以此需求作为产品研发的基础,是泉来净水器长期跻身净水行业领导品牌的核心竞争力。泉来净水器的经销商遍布全国各主要大中城市,他们直接面对消费者,帮助消费者了解产品,挑选产品,并且根据消费者的需要、购买行为及购买能力来设定产品的销售渠道,通过汇总消费者的意见与需求并反馈到深圳泉来净水器总部,泉来总部在充分了解消费者需求的基础上适时灵活的调整净水器市场策略。